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退款提醒短信但未收到钱款，这种情况有可能是诈骗行为，但并不一定都是诈骗。具体原因可能包括。
1、诈骗行为：一些诈骗分子可能会通过发送虚假的退款提醒短信，诱导受害者点击其中的链接或提供个人信息，从而窃取个人信息或资金。
2、系统处理延迟：在某些情况下，退款可能需要一定的处理时间才能到账，即使收到了退款提醒短信，也可能需要等待一段时间才能看到资金到账。
3、退款流程出现问题：退款流程可能因为各种原因出现问题，例如银行系统错误、支付平台问题等，导致资金无法及时到账，应该及时联系相关机构或平台查询退款状态。
收到退款提醒短信但未收到钱款时，应该先保持警惕，不要随意点击短信中的链接或提供个人信息，可以通过其他途径核实退款的真实性，例如直接联系相关机构或平台查询退款状态，如果确定是诈骗行为，应该及时报警并警惕类似的信息。
仅供参考，具体情况可能因个人实际情况而异，在涉及财务交易时，一定要保持警惕并谨慎处理。